Construimos para generar resultados. Desde que lanzamos Popular Power hace tres años, nos hemos tomado en serio la tarea de escuchar los dolores y las ambiciones de las empresas que operan solar distribuida, y de construir un producto que cambie sus resultados más que aliviar la carga del día a día. (Aunque también la alivia.)

El producto nació de una premisa sencilla: ¿cómo le quitamos el dolor al monitoreo fragmentado entre múltiples plataformas? ¿Cómo juntamos cinco o más marcas de inversores en un solo lugar, para que nadie tenga que administrar cinco accesos y reconciliar cinco definiciones del mismo número? ¿Cómo nos aseguramos de que cada sitio de su portafolio se mida con los mismos criterios?

Consolidar esos portales les devolvió a nuestros socios varias horas cada semana mientras la forma de su negocio seguía más o menos igual, así que nos propusimos mover los números que definen esa forma, que son el ingreso y el costo por kWp.

Una de nuestras preguntas guía en el diseño de producto es cómo llevar a una empresa del monitoreo a la inteligencia. Mirar una curva de potencia en una pantalla y llamarle "monitoreo" no logra nada por sí solo, y leer la generación del mes pasado sin una meta y sin contexto logra muy poco más. Existimos para elevar el estándar de excelencia en la gestión de activos solares distribuidos, lo que nos regresa siempre a una misma pregunta en nombre de nuestros socios: ¿cómo maximizar el valor de cada kWp, para su empresa y para sus clientes finales?

Con eso en mente, me da gusto presentar las nuevas funciones clave del nuevo Popular Power.

Valor Recuperable: un número sobre el que puede actuar toda su empresa

El Valor Recuperable responde una pregunta específica. Si resolvemos lo que está mal en este sitio, ¿cuántos dólares regresan en los próximos 60 días?

Lo calculamos comparando lo que el sitio generó realmente contra lo que debía haber generado según el clima real de su ubicación, tomando la meta contractual cuando no hay datos de clima disponibles, y valuando esa brecha con la tarifa registrada para el sitio. Se recalcula cada noche.

Lo que eso cambia dentro de una empresa:

• Sus equipos hablan un mismo idioma. El técnico, el gerente de O&M, el gestor de activos y el director financiero históricamente han descrito el mismo sitio con bajo desempeño en vocabularios distintos. Una cifra en dinero viaja entre los cuatro.
• El gasto de O&M se vuelve aritmética. Vale la pena mandar cuadrilla cuando el valor recuperable supera el costo de la visita. Esa comparación solía ser un criterio que se defendía en una junta, y ahora está en la pantalla.
• La oportunidad se cuantifica junto con el riesgo. En un sitio sano, el mismo cálculo revela generación disponible por capturar en lugar de pérdidas por detener.
• Tiene algo que mostrar. Los gestores de activos y los EPC pueden demostrarle a un cliente final lo que rindió un contrato de servicio, en la moneda del propio cliente.

Operations Center: de miles de alertas a una lista corta y priorizada de trabajo

Un portafolio de cualquier tamaño genera miles de alertas al mes, y la mayoría no requiere nada de usted. El Operations Center convierte ese flujo en Findings, y los ordena según lo que dice el dinero.

• Issues, no alertas. Cuando diez inversores de un mismo sitio reportan la misma falla, eso es un solo elemento en su lista. Cerca del 97% del volumen bruto de alertas deja de competir por la atención de su equipo.
• Dos tipos de Findings. Los Issues son problemas que le están costando generación. Las Opportunities son valor disponible en sitios que ya están sanos, marcadas con la insignia Popular.
• Ordenados por dinero. La primera fila es la de mayor impacto. Filtre por sitio, marca, capacidad, etiqueta, categoría o severidad.
• Atendidos de principio a fin. Reconozca, asigne a un técnico, agende la visita y resuelva, sin salir de la pantalla.
• Medidos después del hecho. Cuando su equipo registra lo que hizo, la plataforma compara el desempeño del sitio antes y después de la intervención, ajustado por clima, a 7, 30 y 60 días. Su Operations Center reporta el Valor Recuperado de los últimos 90 días, el MTTR y la Efectividad O&M.

Medir el impacto del mantenimiento cierra un ciclo que la industria dejó abierto durante una década. El valor de un buen mantenimiento siempre se ha argumentado desde la experiencia, y ahora se puede argumentar desde la medición, que es lo que convierte un contrato de monitoreo en una garantía de O&M y una reparación aislada en una renovación.

Métricas DC y de strings: mejores fundamentos debajo de la inteligencia

La inteligencia depende de la calidad de la señal que tiene debajo, así que este lanzamiento agrega las señales de más bajo nivel del sistema.

El voltaje y la corriente DC a nivel string ya viven en la plataforma, junto con el mapeo de MPPT y una tasa de dispersión (el coeficiente de variación entre los strings que comparten un MPPT), con bandas alineadas a la norma IEC 62446-1. La dispersión es el indicador más útil dentro de la plataforma sobre la salud interna de un inversor, y separa el sombreado, la suciedad, la degradación y las fallas de conexión de una caída que el clima explica. Su equipo deja de salir de Popular Power para responder por qué está bajo este sitio.

La cobertura varía según el fabricante. El voltaje y la corriente por string están disponibles para Solis, Huawei y Growatt, y siguen SolarEdge, Sungrow y APsystems. Las marcas cuyas APIs exponen únicamente datos a nivel MPPT (Fronius, CPS, Victron y SMA según el modelo) muestran DC a nivel MPPT sin el diagnóstico por string. Cuando un fabricante no reporta nada, no mostramos nada en lugar de inferir un valor. Junto con esto, GoodWe, SolaX, Hoymiles, Livoltek y Deye se suman a las marcas soportadas.

Ask Popular AI

Desde la V3, Popular Power ha invertido fuerte en inteligencia artificial, sobre todo como insights derivados de machine learning corriendo por debajo del producto. Este lanzamiento es la primera vez que esa inteligencia tiene nombre, voz y la capacidad de hacer trabajo por usted.

Nos hicimos una pregunta sencilla: si construyéramos esta plataforma desde cero hoy, ¿cómo la haríamos? La respuesta pone a la IA en el centro de cómo se opera un portafolio solar. Usted pregunta lo que necesita saber y tiene la respuesta en segundos, con todo el portafolio en contexto.

Ask Popular es un agente conectado directamente a su plataforma. Conoce cada sitio que usted gestiona, trabaja las 24 horas y no se le escapa un detalle. Lo invitamos a ponerlo a prueba.

(Una lista no exhaustiva de) Lo que responde

• Triage de portafolio. Qué sitios necesitan atención esta semana, priorizados y cuantificados en dinero. Es el tipo de pregunta más frecuente en la plataforma.
• Desempeño ajustado por clima para cualquier sitio, grupo o portafolio, en la ventana que elija: en lo que va del año, año contractual, últimos 60 días o un rango personalizado.
• Por qué un sitio está bajo. Separa el clima, las fallas reales y los datos faltantes antes de recomendar cualquier cosa, y le dirá cuando la respuesta sea "aquí no hay nada mal".
• Proyección del balance contractual. Trayectoria mes a mes hacia el compromiso anual, incluyendo lo que le cuesta contra ese compromiso una reparación retrasada.
• Conectividad y salud de datos. Sitios fuera de línea, sitios que reportan ceros mientras figuran en línea, coordenadas faltantes, zonas horarias equivocadas, inversores dados de baja que se siguen contando como pérdidas.
• Diagnóstico de strings y DC. Qué string, qué tan desviado y la causa probable: suciedad, sombreado, conector, desconexión, falla a tierra, falla de arco.
• Ahorros y mecánica tarifaria, con conocimiento de ciertas tarifas locales incorporado, incluyendo soporte para una aclaración de facturación.
• Lavar ahora o esperar. Tasa de ensuciamiento, efecto ajustado por clima de la última limpieza, y si la lluvia que viene hace innecesaria la visita.

(Una lista no exhaustiva de) Lo que produce

Cada entregable dirigido a clientes lleva su logo y su color de acento, con el crédito "Powered by Popular Power". Las respuestas rápidas llegan en la conversación, y los entregables completos toman minutos.

• Plan de Gestión de Activos. Una propuesta de O&M con la marca del socio y proyección de ROI, para una renovación o una venta nueva. Nuestro entregable comercial más usado.
• Reporte de Portafolio. Alcance de sitio, grupo o portafolio, con enfoque operativo, de mantenimiento, comercial o prospectivo. El caballito de batalla del reporteo mensual.
• Exportaciones en CSV y XLSX de prácticamente cualquier resultado de consulta, para los analistas que quieren los números en crudo.
• Benchmark y Evaluación de Portafolio. Su portafolio contra la referencia regional de Popular Power, ajustado por clima, con el valor de energía recuperable, el valor de RECs sin aprovechar y la oportunidad de O&M, todo priorizado.
• Análisis de Impacto de Mantenimiento y simulación de ROI por sitio. Antes y después ajustado por clima de una limpieza o una reparación, y TIR proyectada, VPN actual y precio piso por sitio con un modelo de flujo de efectivo descargable.

Algunas sesiones de las últimas semanas

Todas son sesiones reales de operadores, anonimizadas. Se removieron nombres de sitios, nombres de empresas y marcas de hardware.

• Un operador preguntó cuándo agendar la próxima limpieza en uno de sus sitios. La respuesta fue no agendar nada. El sitio estaba generando 110% de lo que su clima predecía, venía la temporada de lluvias, y finales de octubre era lo más pronto que un lavado se pagaría solo.
• Un operador pidió un reporte post mantenimiento con gráficas de los quince días previos y los quince posteriores al trabajo. El agente lo construyó y agregó espacios para subir fotografías de antes y después que nadie había pedido, con el argumento de que un reporte de mantenimiento que un cliente final sí va a leer es más fuerte con ellas.
• Un sitio del sector hotelero estaba alcanzando 82.7% de su meta contractual y 107% contra clima. La recomendación del agente fue recalibrar una meta contractual poco realista en lugar de mandar un técnico, y de paso cuantificó alrededor de $5k USD de ahorro mensual.
• Un gestor de activos industrial en México validó un cobro excesivo de $16,600 USD de la compañía eléctrica. El agente fue más allá y detectó que la compañía probablemente también había sobrestimado la demanda máxima al copiar una lectura previa a la instalación solar, con un valor adicional de $1.2k a $2.4k USD al mes, y nombró los campos exactos del recibo necesarios para comprobarlo.
• Un operador centroamericano subió un CSV de un día preguntando por qué había caído la generación. El agente encontró que siete inversores se dispararon juntos por un evento de red, notó que uno se quedó muerto durante cuatro horas más, y lo rastreó hasta una resistencia de aislamiento de 61 kΩ contra 300 a 1,300 kΩ en las unidades sanas. Esa es la firma eléctrica de una falla a tierra en un string, y recomendó una prueba de megger.

Preferimos que el agente le diga a un operador lo que no puede ver a que rellene el hueco, y esas sesiones son exactamente eso.

Copilots, por invitación

Junto con Ask Popular, estamos abriendo un conjunto de capacidades Copilot a un grupo pequeño de socios, organizadas alrededor de lo que cada empresa realmente hace para vivir.

Popular Operator está hecho para empresas de O&M y gestores de activos: planeación semanal de despacho, un acompañante para propuestas, análisis de impacto de mantenimiento, benchmarking y una revisión anual de estrategia.

Popular Developer está hecho para IPPs, desarrolladores y compradores y vendedores de portafolios: la suite de ROI por sitio, análisis de compra de portafolio, preparación para venta, valuación e inteligencia financiera.

Además, una interfaz completamente nueva

Una plataforma reconstruida alrededor del trabajo: también reconstruimos el front end. La interfaz anterior presentaba la telemetría con precisión y le dejaba al operador la tarea de traducir los números en acción. La nueva presenta el trabajo: qué necesita su atención, cuánto vale, quién lo tiene, y si lo último que hicieron movió el número. Cuatro superficies (Home, Sites, Operations Center y Site Detail) se rediseñaron desde cero bajo un nuevo sistema de diseño, con Ask Popular al alcance desde cualquier página.

Por Qué Importa

Estas piezas funcionan como un solo sistema. El Valor Recuperable le pone una cifra en dinero a la brecha de cada sitio, el Operations Center convierte esas cifras en una semana de trabajo priorizada y mide lo que su equipo recuperó contra ellas, y los datos de DC y de strings aportan información fundamental adicional que alimenta nuestros modelos y explica qué abrió la brecha en primer lugar. Ask Popular está por encima de todo eso, de modo que cualquier persona de su equipo puede interrogar al portafolio en lenguaje natural y entregarle el resultado a un cliente final con el logo de ustedes. Un mismo número viaja del trabajo diario de un técnico a la presentación al consejo y a la bandeja de entrada de su cliente. Responda con facilidad la pregunta de fondo: ¿cuánto vale cada kWp, y cuánto valen mis acciones sobre él? Ask Popular.

Todo esto responde a una sola convicción: que la solar distribuida es infraestructura con una vida útil, una curva de desempeño y una realidad de mantenimiento, y que las empresas que cargan con esa responsabilidad merecen herramientas que la traten como tal.

Popular Power está construyendo las herramientas fundamentales para la mayor oportunidad de nuestro tiempo: la transición energética. Somos una capa de inteligencia AI-native para la solar distribuida, la clase de activo energético de más rápido crecimiento en el mundo, que entrega la inteligencia para convertir la convicción en escala.

Estamos a la altura del reto del momento. Cada año, el mundo invierte billones de dólares en solar distribuida y almacenamiento, a un ritmo como nunca antes. Cada kilowatt-hora que esos activos generan, o dejan de generar, importa. Para su rentabilidad, para las garantías de sus clientes, para la red, para el planeta y para las personas que dependen de todo ello, sepan o no nuestro nombre.

Estamos fijando el estándar de excelencia para la gestión de activos solares distribuidos.

Los próximos diez años de la transición se decidirán por qué tan bien gestionemos lo que ya está construido y con cuánta inteligencia operemos lo que viene. Existimos para fijar el estándar de excelencia: no para servir al mercado como es, sino para definir en qué se convierte.

El futuro de La Energía es Popular.